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华润万家公众开放日:服务消费升级在行动

2018-09-10 08:51:07来源: 葡京国际娱乐网

   “今天是首届公众开放日,今年是华润集团80华诞。华润万家将初衷不改,继续专注零售领域,不断探索零售新模式,以持续的优化和创新发展,为消费者营造多元化、全方位的消费体验。” 8日上午,在华润万家天津王顶堤店举行的“亲亲万家 携手同行 2018年首届公众开放日活动”上,华润万家京津公司总经理黄欣倾情发言激起与会各界热烈掌声。

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活动启动仪式上升国旗

  华润首届公众开放日活动是国内商业首个大型公众互动活动。记者在澳门葡京国际官网看到,消费者、媒体、监管部门及华润万家各级管理人员等参加了各界座谈交流会、食品安全知识竞答、优质生鲜品鉴会、参观食品制作后厨、品牌商品展销活动等丰富多彩的活动,零距离感受华润万家担当社会责任服务消费升级需求的经营理念。

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华润万家京津公司总经理黄欣致辞

       在座谈会上,多位消费者代表对华润万家商品、服务、卫生给予很高评价,对送货服务、便利商品结算等提出了建议;而监管部门对华润万家认真做好食品安全工作,今年以来果蔬检测未发生农残超标情况给予积极评价;多家供货商表态要密切合作,提供更好更多优质商品;华润万家代表介绍今年上半年集团努力开发市场贴近消费,整体营业额实现增长的情况,其中在天津超市行业市场份额占比约40%,王顶堤店年客流量突破百万人次。

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消费者澳门葡京国际官网品鉴新到水果等食品

  据介绍,八十年前,华润集团从最初在香港的只有三个人的小商号起步,现已发展成为跻身世界500强的大型国有企业集团。为增进沟通和交流,展示企业社会形象,华润集团将每年九月的第二个星期六设为“公众开放日”,并将2018年首届公众开放日活动作为庆祝华润集团八十华诞系列活动之一。

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  华润万家是华润集团旗下零售连锁企业集团,自1984年创立以来,已从单一的业态发展到多业态组合,拥有华润万家、苏果、乐购等多个品牌,截止2017年,华润万家在242个城市的自营门店总数达到3162家,员工人数23万。

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各界代表座谈交流会

  在消费升级、互联网销售潮涌的态势下,传统商超的如何实现健康发展?记者在活动澳门葡京国际官网采访了多位华润万家领导和部门负责人,他们认为要创新服务和优化商品供给,以真诚进一步温暖消费者,提供新鲜、健康、超值的商品和服务。据了解,华润万家将运用新技术和大数据分析消费者需求调整商品结构,指导地区门店经营品类及品种的调整,满足消费者需求;增加生鲜、冷冻、节令等食品比重和直采,减少中间环节,如天津地区门店目前生鲜商品占比达20%,直采果蔬日达50吨,节假日达100吨,方便百姓一日三餐等日常生活所需;增加服务功能和价值,牵手京东到家等网络购物平台,提供送货上门服务,截止2017年4月份,华润万家全国粉丝量达3473万,在天津地区的十一经路店日突破1000单,在友谊路、泰达店开设自助收银台,消费者可以自主刷单结算。这些举措,使人感触到了华润万家昂扬向上的精神风貌。(完)

 记者 王光怀

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